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NYPJ-818K评价系统(客户端)

产品特征:

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客户评价器

NYPJ-818K(客户端)

NYPJ-818K功能及优势:

1、液晶显示屏,微电脑主控,操作简便

2、为顾客提示温馨礼貌的用语

3、当顾客评价后,及时显示评价结果

4、插入式柜员卡可显示服务人员的照片、工号、姓名及办理的业务等

5、4种评价等级;非常满意、满意、一般、不满意

规格: 4 键
显示器: 液晶显示
供电电压:直流 12V/5V
部件尺寸:200mm*95mm*198mm
接口类型 : RJ45网口(485通信) 、 USB接口 、 音频接口

功能及优势
1、整体性面膜,设计灵活美观;
2、内侧斜插卡设计,显示服务人员的照片、工号、姓名及办理的业务等;
3、评价语音包含常规提示语句:欢迎、一米线外、请评价、谢谢;
4、评价结果支持主动评价(客户在没有提示的情况下主动给予评价);支持二级评价;
5、星级显示:五档星级(需预设);
6、具有广告图片循环播放功能,可个性化调整;
7、地址等信息具备一键提示功能,方便实用。
          近年来,随着科学技术的迅猛发展,各行各业特别是服务行业的竞争也逐渐激烈。“服务质量”作为体现企业和政府部门的公众形象、服务理念、管理水平的标准已越来越被服务和被服务双方所关注,而办事或营业窗口正式代表银行、医院、电信、税务、工商、公安等企业和政府部门服务质量的重要场所。
          客户评价系统完全是由客户自主进行评价,系统自动统计分析,从而有效的监督和提升服务人员的服务质量。